兽医的十大理由离婚他们的客户

# 1:压力!

当客户给我们的生活带来压力的数量不成比例的平均宠物主人,我们有时启动离婚诉讼。通常到达的伪装一个不错的信中解释说,那一定是我们的错:

“很明显X动物医院的医生和工作人员,我们不能提供服务,你认为可以接受的水平。附上是你的医疗记录。你无疑会更好。”

翻译:Buh-bye。

压力是巨大的。为什么其他任何自重的兽医账单要付会选择从客户机,任何兽医实践的命脉?

这里有一些其他原因(顺便说一句,所有可能的子集# 1):

# 2:金融投诉

因为客户并不总是愿意付出,甚至如果他们,因为他们不愿与这一部分我们推荐的方法。有时是因为他们排气投诉我们在每一个发票项目每次他们进来。

最近的例子:在经济上过于挑剔客户直接拒绝投降他的宠物的40美元x射线很容易会诊断出石头他可卡犬放在她的膀胱。相反,他斥责我试图利用他,迫使他支付“临时演员”“抗生素会做的技巧。”

正确的。的时候我参加了他的宠物以正确的方式她经历了好几个月的反复泌尿系感染和客户端最终为他支付更多慢性立法提到他的宠物了。羞耻…和他的保时捷100美元。我们不需要这样的客户。

# 3:执念

我们都知道像这样的人。他们的意思。但六每天电话后一周工作人员准备拿出他们的头发。

# 4:荒谬的要求

”医生现在必须与我说话。不,它不是紧急,我不在乎她在手术。只是让她打电话!”

如果这是一个客户的观念,这是一个不方便。

# 5:畸形的人性化的行为

客户拒绝离开他们的宠物确保员工每小时将会改变她的尿布和泥她这样的食物。“哦,这是她必须用的银匙。”

严重吗?

# 6:缺乏信任

当然,我们兽医必须获得信任,但有些客户甚至从来没有给你这个机会。我曾经被一个客户指责我带她兜风,当我(再次)诊断膀胱结石:

“我的男朋友是一个(人类)放射科医师。我刚刚打电话给他,他说你看不到膀胱结石在x射线。我知道你欺骗我,所以我不支付x射线。”(令人难以置信的是,这个污秽地交付布道之后我展示她的石头)。

一反常态,我当场解雇了这一个。不信。只是一个简单的声明中解释说,如果她想要一个兽医执业犬医学基于知识的人类病理学她最好去别的地方。

# 7:作弊

如何让你的兽医服务免费:只是把它们放在一个美国运通和争端的指控。美国运通总是决定支持客户,只要客户说他们没有授权服务(尽管被呈现时存在)。下次一个商人不会接受美国运通信用卡你就会知道为什么。

# 8:不公平的期望

有时老板希望他们的宠物被治愈的疾病。他们希望你知道什么是错的。然后他们会故意刁难,指责我们的各种各样的白痴。这是当我解释(如果他们特定的一代),“对不起,我把tricorder企业。”

# 9:不道德的行为

试图让我们签署文件证明宠物的年龄、体重、遗传异常,既存状况甚至宠物的身份获得飞行,寄宿设施,公寓,一个“优秀”等级的臀部,小狗销售等。一位客户甚至一次文档上伪造了我的签名。

这是欺诈。这是错误的。它把我的执照岌岌可危。这些客户立即解雇。

# 10:花园各种污秽

这种行为并不是针对兽医曼宁任何实践。事实上,它更有可能局限于粗鲁和不恰当的言论针对员工。

不止一次我不得不炒掉一个客户在听到他们通过电话接待员在大叫,音调响声足以听到任何人在同一房间。如果客户不是忏悔后被称为口头虐待行为,还是应该继续下去,他们被解雇。

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它从这样的语气听起来我喜欢射击和/或客户,我经常这样做。说实话我不是经常给出原因。但是当他们设法提高我们医院的集体压力水平断裂点,让我更满意比知道我们不需要它。